商家pos机怎么不到账，pos机没到账如何处理

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一、商户的到账原因

1.结算账户为非一类银行卡

如果商户的结算账户为非一类银行卡，结算时将受到限额，何处目前银行非一类银行卡的机机没限额是每日限额1万元，每年限额20万，到账如果超出将无法完成交易。何处

处理办法：联系代理商，机机没将结算账户更改为一类银行卡，到账人工干预后出款。何处

2.商户未收到到账短信

商户没有收到到账信息，机机没误以为没有结算成功，到账其实这种情况经常遇到。何处由于短信是机机没结算卡银行的增值业务，偶尔也会遇到网络故障的到账原因没有及时发出信息。

处理办法：登陆手机银行或直接到银行进行查询转账记录。何处

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二、POS机产品及支付公司方面的原因

1.刷卡时间不在POS机到账时间内

不同品牌的pos机都有自己的指定到账时间，指定时间段内的所有交易都可以正常到达。

处理办法：耐心等待T+1到账。

2.刷卡金额超出POS机规定的限额

客户在使用POS机时，偶尔会遇到款项未能到账的情况，虽然这种情况极少出现，但是，事关收款无小事，请你无需慌张。

1、判断是否是单边账。

2、商户没有收到到账短信，自认为没有结算成功。

3、POS机支付公司没有给商家结算。

4、还有一种情况比较少见，那就是资金已经结算给了客户，客户因为变更了结算卡或者结算卡挂失等原因，而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息，核对银行是否真的没到账。

5、如果结算方式是T1。

6、冲正交易不成功。

7、客户更换了结算卡或者结算卡绑定错误。

补充：

可以联系代理商或者拨打机器上的客服电话，咨询没有到账的原因。

有以下几种情况发生：

1、最常见的一种情况就是“因银联系统和支付公司系统升级”导致不能及时清算，一般这种情况支付公司都会提前通知商户；其实钱已经在银行了，只是没有入账，系统恢复正常银行会在工作日入账。

2、单边账，常见于传统大POS机，就是客户支付成功了，也收到银行消费短信通知。但是，钱没有支付给商家，银行会把钱原路返回到刷卡账户。

3、节假日，经常会遇到节假日刷卡，但是到账时间不能秒到，要工作日才能正常到账。

4、现在很多POS机超过晚上10点后也不能及时到账，要T+1到账。

5、没有签名导致没有到账，在交易记录里点开那笔交易重新签名上传小票。

怎么避免：

1、正常营业时间刷卡

2、关注银行和支付公司系统升级时间，什么时候升级维护都会有通知

3、刷卡一定要签名，草点没关系，但是一定要签

4、小票不要扔，到账后在扔

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