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如果能联系上持卡人让他配合出据支付认可说明并将身份证和信用卡放置在上面同时拍下照片交给为你办理pos机的机机挂服务商提交申请就可以了。

1.遇到这种情况首先查下银行卡是否扣款成功；

2.如果刷卡后上传交易数据前就关机了，那肯定是账银账没有刷成功，请重新刷卡；

3.如果刷卡后上传交易数据完成后关机的原因，刷卡人会收到扣款成功的机机挂通知的；

4.刷卡前一定要检查pos机是否电量充足，充电后再刷卡。被挂

整个刷卡的账银账交易过程是：POS机刷卡——数据到银联中心——发卡行——返回银联中心——返回pos机出票（这是一个完整的流程，从pos机最后回到pos机是原因一个闭合的通路）。如果中间任何一个环节的机机挂通讯数据出错，交易就是被挂不成功的，pos也会不出票。账银账

为什么会收到短信了但是没出pos小票：这是因为数据已经走到了发卡行，发卡行记录了这笔消费，但是数据没返回到pos机，实际扣款是不成功的，这笔账单银行在做结算前是挂账的。但是一般24小时或者48小时后银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的，会自动冲正，所以过几天再查会发现是扣款不成功的。

然而，消费者一般在这种情况都不会理解这个事情，当然我不做这一行我也不会理解，不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。所以一般商户会要求顾客再刷一次，或者交现金。

总之，使用pos机具的商户注意，要保证资金的权益，小票是一个交易的凭证，所有成功的交易一律以持卡人签字为准，不出小票就是不成功，必须让持卡人再交易一次，要是果真发生持卡人收到短信但是小票没出的情况，首先留下持卡人的电话，然后和客户解释，要是真的银行扣了这笔款，持卡人只要发起调单，调不出来，还是会返还给商户的，而且一般不出小票，99%的情况下都是会直接返还在客户卡里的，要是果真到了商家的账户，调单调不出来，商家也会返还给持卡人的，所以不必担心。