如何防止收银员pos机？怎么避免收银员少扫东西

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一、金额输入错误的止收处理

1、输入金额大于消费金额：

如果当日发现，银员员少在持卡人未离开的避免情况下，可由收银员在本机上进行消费撤消处理；如果持卡人已经离开，收银扫东或者隔日的何防情况下，只能按照退货要求进行相关处理。止收

2、银员员少输入金额小于消费金额：

POS终端已打印出POS凭证，避免收银员若当时发现签单金额小于实际的收银扫东购买金额，应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易；若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额，何防由商户提供持卡人消费信息，止收并向维护方领取《特约商户调账申请表》，银员员少填写书面情况说明交由维护方。避免

二、收银扫东持卡人退货

对持银行卡消费的顾客退货的，由商户填写《特约商户调账申请表》，填明退货金额、卡号、时间、商户名称等，由商户盖章后提交维护方。

三、交易成功未打单的处理

交易成功以签购单为准；

出现此情况，商户不用担心，可告知持卡人银行和乐刷收银通会及时调回款项，请其再次刷卡直至POS机成功打单为止；同时商户**维护方或乐刷收银通客服登记备案；

持卡人在进行购物等消费时，由收银员在POS机上刷卡并输入交易金额，持卡人通过密码键盘确认消费金额后，输入个人密码并按确认键。

可能是纸张受潮，或者设备出现故障。

具体原因：

一、纸张：受潮或静电吸附。

二、设备：搓纸轮与分页器。

解决方法：

一、解决方法是更换新的存放时间短的纸张，在放进纸盒时一次不要放太多，同时在放进纸盒前先把整摞纸抖一抖，尽可能抖散。

二、解决方法是先用棉花沾点酒精清洁搓纸轮与分页器，如果仍然不行，考虑更换。

收银机使用注意事项：

一、收银机和收款机在放置前，要确定台面是否平坦整洁并且保证该台面不会晃动。

二、POS收银机和收款机摆放的位置不要被不同时段的阳光照射，摆放环境的温度最好也是属于平稳状态下，两种产品的周围不要有液体的物品存在。

三、确保收银机和收款机周围不会有较强的磁场，若是有应远离并且要给两种产品提供稳定的电压，防止该产品银电压不稳出现故障。

四、供电电源一定要和机壳后铭牌上标示相同的电源电压，否则机器将严重损坏或不能工作。

五、确保收款机和POS收银机不与任何液体接触，一旦发生这种情况，请立即将电源插头拔下，并立即通知相关经销商处理。

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