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要看是什么问题引起的打不开才能解决问题。

安装过程有问题。前台销售模块安装正确，机激即使连不上后台也可以操作。思讯

思迅7小票格式设置,小票机是册环5890的。5890的机激用的57*50的小票机，算是思讯58系列的，得看一下用的册环什么接口的打印机？

思迅软件中设置的是端口打印，还是机激驱动打印？

如果用的LPT口POS58小票机，软件中选择TPPOS58，思讯中崎POS58热敏或者选择其他型号，册环端口选择LPT1，机激这样一般情况下都可以兼容的思讯如果用的U口小票机，需要安装下小票机驱动，册环软件中选择调用的机激WINDOWS驱动打印，端口可不填写，这样就可以打印了，把具体情况再描述详细一点，好又多宝藏网。